Bianchi Industry After Sales

Une équipe de professionnels se consacre chaque jour à garantir les meilleures prestations possibles des produits Bianchi Vending, Brasilia et BI-Shop. La division After Sales de Bianchi Industry a renforcé progressivement ses liens avec l’’activité commerciale du groupe et, au travers du portail B2B B, met à disposition de ses clients un service direct pour la recherche et l’achat de pièces détachées .
L’objectif de Bianchi Industry After Sales est améliorer l’efficacité du groupe Bianchi Industry en matière de gestion des pièces détachées. D’autre part, un laboratoire électronique travaillant en collaboration avec la division R&D et avec le secteur électronique de Bianchi Industry a été mis en place en vue d’optimiser le contrôle des produits .

Revente de pièces détachées

  • Service de gestion et de distribution de pièces détachées pour les marques Bianchi Vending et Brasilia, directement ou au travers du portail B2B* accessible en effectuant le login .
  • Création de kits de pièces détachées dédiés à chaque client .
  • Fourniture de pièces détachées génériques (ex. électrovalves compatibles avec d’autres marques) .
  • Analyse du parc de pièces détachées et services associés .

*Le portail permet de commander en ligne les pièces détachées et de télécharger toute la documentation technique.

Réparation

  • Service réparation des cartes électroniques Bianchi Industry et d’autres fabricants .
  • Assistance et réparation des systèmes de paiement .

 

 

APPLICATION « AREA SERVICE »

Vous pouvez désormais acheter vos pièces détachées Bianchi Vending ou Brasilia depuis votre smartphone ou votre tablette grâce à la nouvelle application « Area Service », disponible pour iOS et Android. Cette nouveauté vous permet d’utiliser notre boutique en ligne, enrichie de nouveaux contenus, où que vous soyez et non plus seulement de votre bureau.
Pour entrer dans notre boutique en ligne depuis l’application « Area Service », il vous suffira de saisir les mêmes codes que ceux utilisés pour y accéder depuis votre ordinateur. Et si vous devez encore vous enregistrer, entrez dans la zone réservée de bianchiindustry.com et remplissez le formulaire dédié à la boutique en ligne.
Non seulement « Area Service » vous permet de faire des commandes, de télécharger la documentation relative aux machines et de découvrir tous nos services, mais elle simplifie aussi votre travail grâce à ses nombreuses fonctionnalités intelligentes. Par exemple, vous pouvez en un clin d’œil visualiser tout ce dont vous avez besoin pour votre distributeur en photographiant son code-barres, sans devoir insérer la référence manuellement.

Téléchargez dès à présent « Area Service » et simplifiez-vous la vie en nous ayant chaque jour à vos côtés.


Bianchi Industry After Sales Srl

Via Primo Maggio 6, 10043 Orbassano, Torino, Italy
info.bias@bianchiindustry.com
t. +39.011.902.3830, f. +39.011.900.0578